Upload FAQ

Hallo und Herzlich willkommen im FAQ des Upload- Bereiches

Hier erkläre ich, wie der Austausch der Dateien stattfindet.

Zur Demonstration, zur Funktion, haben ich einen Benutzer der „Tut-Zugang“ heisst.

Der erste Kontakt

Nach Absenden deiner Anfrage, kann die Bearbeitung bis zu 24h andauern. 

Nach Prüfung der Anfrage, werden wir mit dir in Kontakt treten.

Da wir deine Ton-Spuren benötigen, bekommst du von uns einen Link und deine Login-Daten zu deinem persönlichen Upload- Bereich zugesandt.

Login Office

>> Upload Bereich <<

Logge dich nun mit deinen persönlichen Daten in das Formular ein und klicke dann auf Anmelden.

Zugangsdaten

Als Beispiel gebe ich in diesem Fall die Daten von unserem „TUT-Zugang“ ein.

Sobald die Anmeldedaten eingegeben worden sind, solltest du nun diesen Dateimanager vor dir sehen.

Ziehe nun alle deine Tonspuren, die zu dem Songprojekt gehören, in den Dateimanager. Rechts oben im Dateimanager sollte nun ein Fenster erscheinen. (In Klammern steht die Anzahl an Dateien, die sich aktuell im Upload befinden)

Warte bitte, bis der Upload vollständig beendet ist.

Sobald der Upload vollständig beendet ist, sollte rechts oben das kleine Fenster verschwunden sein. 

Nun werden dir deine kompletten Spuren angezeigt, die du hochgeladen hast.

Du kannst jederzeit mit einem Rechtsklick Änderungen zur Datei vornehmen.

Dort öffnet sich ein Kontextmenü mit allen gewünschten Funktionen.

Sobald dieses Text Dokument im Dateimanager erscheint, befinden sich die Spuren im Studio zur Bearbeitung.

Falls es Deinerseits Änderungen geben sollte, teile dies uns bitte per Mail umgehend mit.

Nach Fertigstellung bekommst du von uns eine Benachrichtigung.

Du hast alles Hochgeladen und möchtest dich ausloggen?

Das kannst du ganz einfach oben rechts über die Dashboard Leiste machen.

  1. Was passiert mit meinen Spuren?
    • Ist dein Song fertig gemischt und dein Auftrag ist beendet, werden deine Spuren aus dem Portal gelöscht und dein Zugang wird deaktiviert.
  2. Wo bekomme ich den fertigen Mix her?
    • Wir setzen uns mit dir in Verbindung und stimmen mit dir ab, wie du deinen fertigen Mix erhalten möchtest.

Falls weitere Fragen oder Unklarheiten vorhanden sind, die hier nicht erklärt werden, dann kannst du gerne das Kontakt Formular auf der Startseite nutzen.

FAQ stand: 02/2025